工人日報社副總編輯宋澎等：突出主題彰顯特色 新技術賦能新產品

在全國兩會報道中，工人日報突出主題、緊跟議程、直擊熱點，回應讀者關切，“硬”新聞實現“軟”著陸；明確定位、突出特色，聚焦職工權益發聲，體現專業性、建設性；運用融媒發展成果，堅持移動優先、技術賦能，突出可視化表達，實現全技術應用、立體化傳播。

2022年是我國進入全面建設社會主義現代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程的重要一年。今年的全國兩會，對于動員全國各族人民更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，具有十分重要的意義。

工人日報牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向，及時、全面、準確做好大會程序性報道，充分報道習近平總書記參加代表團審議和參加政協委員聯組討論等活動，切實發揮中央主流媒體作用。作為中華全國總工會的機關報、中國工人階級的輿論陣地、政治性綜合性中央大報，工人日報突出“工”字特色，積極為職工群眾鼓與呼。同時，不斷創新豐富傳播手段，增強報道的傳播力、引導力、影響力、公信力。

如何在全面、準確報道好大會的同時，突出自身特色并在內容和形式創新上下功夫，把“融”字文章做足，多元呈現全國兩會盛況？工人日報進行了積極探索，聚焦職工權益發聲，體現專業性、建設性，實現了全技術應用、立體化傳播。

緊跟議程、直擊熱點，回應民生關切，“硬”新聞實現“軟”著陸

兩會報道不是一般性的會議報道，是政治性很強的重大主題報道。對于媒體而言，每年的全國兩會在某種程度上也是各家展開同臺競技、比拼能力的“考場”。工人日報緊跟大會議程，著力反映習近平總書記同代表委員共商國是的生動場景，平實務實講述代表委員履職故事，深入解讀政府工作報告，傳播兩會好聲音。

注重正面引導——唱響主旋律、傳播正能量，匯聚建功新時代奮進力量

工人日報把做好習近平新時代中國特色社會主義思想的宣傳作為首要政治任務，全力做好習近平總書記“下團組”報道，充分體現黨的主張和人民意愿，明確要求兩會報道要做到統一思想、堅定信心、鼓舞斗志，營造朝氣蓬勃、團結向上、昂揚奮進的輿論氛圍。要通過正能量、建設性、鼓舞人心的兩會報道，凝心聚力，增強讀者信心，激發建功新時代的奮進力量。

兩會召開前夕，工人日報以特稿形式推出兩篇預熱報道“寫在2022年全國兩會召開之際”，上篇《奮楫揚帆，在新的偉大征程上勇毅篤行》，回顧過去一年，在習近平總書記領導下，中國經濟交出的亮眼答卷，展現億萬人民激情澎湃、共同書寫復興路上光榮與夢想的景象；下篇《踔厲奮發，譜寫新時代的勞動者之歌》，展現全國億萬職工貫徹落實習近平總書記重要講話精神的生動故事和顯著成效，反映他們以實際行動喜迎二十大、建功新時代，以勤勞雙手譜寫新時代勞動者之歌的感人場面。

政府工作報告發布后，工人日報及時做好解讀。通訊《“穩”字當頭彰顯中國經濟韌性與后勁》，提綱挈領，詳解今年發展主要預期目標GDP增速5.5%左右，中國經濟堅持穩字當頭、穩中求進，只要實干、苦干、加油干，就有信心有底氣實現經濟增長目標，鼓舞人心、催人奮進?！罢^緊日子”在6年的政府工作報告中出現6次。

《兩會瞭望》欄目刊發評論員文章《政府過緊日子，為的是百姓過好日子》，指出政府節省用度“過緊日子”，是為了讓群眾過上好日子，體現了政府在更好地服務市場主體、服務民生關鍵領域的治理水平和能力在不斷提升。通訊《國家賬本：為百姓解憂，替企業紓困》，解讀預算報告，以一串串有說服力的數字直觀傳遞信息，彰顯政策的力度與溫度。

報道受眾該知道的——強調故事化表達，完整、準確做好主題報道

以講故事方式提供給人們的信息，更容易被理解和記住，因為這種方法能使人放松身心，并感到有趣。工人日報的兩會報道特別強調要見人見事，增強可讀性、傳播力、影響力。

作為中央主流媒體，兩會報道首要任務是完成大會程序性報道，但在專業層面，媒體之間比拼的更多是會講故事、講好故事的能力。會前，報社主要領導一再強調，兩會報道要按照新聞規律操作，注意從會上抓新聞；寫作時，要以小切口呈現大主題、以小視角折射大背景，不管什么選題，都要盡量通過具體的人和事來反映。

兩會報道政策性、專業性較強，如何把涉及面廣、專業性強的會議報道生動鮮活地呈現出來？記者充分利用人大、政協記者會和部長通道等為數不多的“現場”機會，請代表委員講自己的故事，也講他們身邊的人和事、調研時遇到的人和事。如，“幾十秒做出一杯奶茶，掌握茶的濃度、配比、打奶手法，我也是吃‘技術飯’，為啥不能像其他技術工人一樣考級取證、不斷晉級呢？”中建五局總承包公司項目質量總監鄒彬代表講述了一位“奶茶小哥”的“成長煩惱”，這信息就是在記者的不斷深究下挖掘出來的。

記者在與人大代表張敬華電話聊天時得知，4年前，她評上了齊車公司的“金藍領”，兩年后，又被評為專業指導師。在外人看來，焊接技藝精湛的張敬華已經“評到頭了”，但她所在的企業，在國家確定的初級工、中級工、高級工、技師、高級技師職業等級的基礎上，增設了繼續往上的發展通道，如“金藍領”和初、中、高級專業指導師。技能人才還可以同時參評中車集團技能專家、資深技能專家、首席技能專家等，為“推進產業工人隊伍建設改革進行時”系列報道發現了新素材。

報道受眾想知道的——關注民生福祉，回應民生關切

兩會承載著大量民生“紅包”，為了讓兩會報道吸引受眾，工人日報把會議議題與受眾關注的話題、問題聯系起來，深入解讀分析，讓受眾感受到兩會議題與自己關系緊密。工人日報推出訪談類視頻節目，聽基層代表“談心”。

兩會召開前，工人日報微博發布＃話題調查：2022年全國兩會，您最關心什么話題？#，列出就業、醫療、子女教育、養老、住房、技能提升、疫情防控等話題，請網友投票，并在微博下留言、討論。兩會期間，每天挑選一些有代表性的留言在《直通兩會》欄目刊發，讓讀者也成為兩會報道的參與者，增強了互動性、服務性、貼近性。參與該微博投票和留言的網友達225萬人次。

政府工作報告16次“點名”民生，回應人民期待，工人日報迅速抓取與百姓息息相關的熱點話題，刊發報道《不變的民生底色，更有質感的民生愿景》，展現了報告中關于就業、收入、教育、醫療、社保等民生關切，凸顯“以人民為中心”的政策指向，勾勒出一幅有質感的生活愿景。

通訊《筑牢大國糧倉，讓“中國飯碗”越端越穩》，報道了國家要裝滿“米袋子”、充實“菜籃子”，把14億多國人的飯碗牢牢端在自己手中；通訊《更大激發市場活力和發展內生動力》，報道了國家著力以“穩企業、穩主體”促“穩增長”，以“改革創新”促“企業活力”。

《職工群眾關心的，代表委員都放在了心上》一文，報道了一線代表委員一份份聽得見機器轟鳴、聞得到泥土芬芳的建議、提案；緊跟會議進程推出的《井下艱苦崗位津貼免征個稅應向全國推廣》《行業協會“亂評比”，中小企業“很受傷”》《進一步加強罕見病醫療保障力度》《進一步完善個稅制度減輕家庭養育負擔》《別讓生育假成為“甜蜜的負擔”》等事關民生福祉的報道，讓受眾看到了“代表委員把職工群眾的心聲帶到了會上”“我們關心的事情有人在操心”。

明確定位、突出特色，鎖定話題做深做熱，傳播兩會好聲音

工人日報既是一家中央大報，也是全國總工會機關報，工會“維護職工合法權益，竭誠服務職工群眾”的基本職責同樣也是工人日報的職責所在，必須始終堅持做好廣大職工群眾的代言人。在全國兩會報道中，工人日報在認真完成“規定動作”的同時，突出“工”字特色，報道來自企業一線代表委員履職情況，關注勞動領域熱點話題，努力為維護勞動者權益鼓與呼。

聚焦基層代表委員，展示履職盡責風采

在做好重要議程報道的同時，突出“工”字特色，開設《代表委員履職故事》《今日關注》等專題欄目，以更多版面和傳播平臺聚焦代表委員尤其是一線代表委員履職情況，展示他們的履職風采。

通訊《事關“舌尖上的安全”，這份建議他“跑”了三個多月》，講述了全國人大代表于峰化裝成外賣小哥，“臥底”3個月，行路6000公里，調查“幽靈外賣”，用腳板“跑”出一份事關群眾“舌尖上的安全”建議的故事，生動展示了一線代表委員履職盡責的形象；通訊《八本履職筆記里“走出”熱搜建議》，報道了合肥風華汽車零部件公司調度員李小莉代表將“匠心”帶到履職工作中，深入工廠、企業走訪調研，了解勞動者的困境和問題，傾聽工友們的期盼和心聲……兩會期間，工人日報講述了十幾名基層代表委員的履職故事，既報道他們在履職過程中展示出的勞模精神、勞動精神、工匠精神，又體現出他們身在基層、心系百姓利益和國家發展的家國情懷。

工人日報視頻連線一線勞動者和代表委員，形成會內會外互動。

“外賣員、快遞員普遍面臨工作時間長、勞動強度大、沒有勞動合同、未參加社保等問題”“外包、分包、轉包，外賣騎手如果找不到用工主體，就會落入個人權益無人負責的保障‘真空’區”“前年公司招的15個工人走了大半，如今只有6個人堅守崗位，這樣下去，技能傳承非斷代不可”“工資開到五六千元甚至8000元，也招不來一個技工，有的廠里很難看到40歲以下的年輕人啦”……這些基層一線代表委員的心聲，雖然沒有什么高深理論，但很樸實、很有現實針對性，都是廣大職工群眾關心的切身問題，也是關系國家經濟社會發展的重要話題。

聚焦職工權益維護，代表勞動者發聲

在做好一線代表委員履職報道的同時，工人日報把維護職工群眾合法權益當做特色報道的出發點和落腳點，積極主動發聲，為維護職工群眾權益鼓與呼。在全國兩會報道中，工人日報影響大、社會反響比較強烈的報道多是這類“工”字特色的報道。

全國兩會前，經過認真分析研判，工人日報將共同富裕、產業工人隊伍建設改革、新就業形態勞動者權益保障、制造業人才缺口、中國特色和諧勞動關系建設、貫徹落實工會法、中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃、弘揚“勞模精神、勞動精神、工匠精神”、深化工會改革等作為重點選題方向，提前與代表委員對接，為落實選題積累素材。同時，開設建議提案報道欄目《一線代表委員心聲》《兩會聲音》、深度報道欄目《兩會聚焦》《兩會視點》、評論欄目《兩會瞭望》，推出3組系列報道“推進產業工人隊伍建設改革進行時”“關注新就業形態勞動者”“怎樣讓年輕人愿意進工廠”，使“工”字特色的報道形成規模、產生影響，紛紛被各媒體平臺轉發，有的沖上了熱搜。

體現專業性，提升引導力

面對全國兩會代表委員這樣最高層次的建言獻策者，面對舉世關注的兩會輿論場，媒體在這個時候發聲，絕對不能“聲大氣粗”做表面文章，也不能“隨聲附和”炒冷飯，要體現一定的專業能力、把話“說到位”，這樣才能贏得較高關注度、提升輿論引導力，才能推動相關問題的解決。

“關注新就業形態勞動者”系列報道，在認真研究人社部等八部門共同印發的《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》、全國總工會下發的《關于切實維護新就業形態勞動者勞動保障權益的意見》基礎上，結合代表委員建議提案，聚焦以貨車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員等為代表的就業群體，有針對性地提出思想引領、勞動關系認定、集體協商、社會保障、企業法律責任等幾個需要引起關注的問題，先后推出《為新就業形態勞動者撐起“防護傘“》《制定平臺算法，“小哥”們的聲音不應缺失》《“我到底是誰的員工”難題待解》《“企業既然設了外賣騎手崗位，就應承擔相應責任”》《“讓工會溫暖和凝聚更多勞動者”》5篇報道，以問題揭示專業、采訪調查到位引發廣泛關注，相關媒體和平臺紛紛連續轉載，取得良好傳播效果。評論《“鼓勵年輕人少送外賣多進工廠”何以沖上熱搜？》和通訊《制造業“招不來”“留不住”年輕人引發代表委員關注——前年招了15人，如今只留下6人》被合并轉發，成為全國兩會期間網上熱度較高的話題，轉發時標題還被冠以“工人日報發聲”字樣。

移動優先、技術賦能，生產創意融媒作品，實現高質量傳播

根據疫情防控需要，2022年兩會采訪活動主要采取非現場方式，電話、網絡、視頻、云端對話成為報道新常態。工人日報充分運用媒體融合帶來的新技術和專業優勢，賦能產品生產，堅持移動優先，突出可視化表達，打造新聞報道一體化傳播體系，實現兩會報道全技術應用、全終端呈現、全方位傳播，進一步增強了傳播力、影響力。

經過幾年的融合發展，工人日報在新媒體平臺建設、新傳播渠道拓展、融媒體傳播機制探索等方面均取得可喜成績。今年，全媒體參與兩會報道，增加了傳播渠道，建立了全媒體評價機制，推出很多有技術含量的新聞產品。

兩會期間，注重使用網友喜歡的方式、載體、渠道和話語體系表達，首次通過使用AI技術合成的虛擬主播、“云采訪”等形式線上采訪代表委員，打造了圖片、連線視頻、Vlog、專題海報等一批角度新穎、內容精彩、科技感強的融媒體作品。

工人日報原創視頻欄目《兩會曉曉說》，利用AI技術，虛擬主播生動講解兩會，網感十足。

兩會伊始，工人日報AI合成主播曉曉正式“上崗”。原創視頻欄目《兩會曉曉說》，依托百度人工智能創造內容的技術能力，通過智能主播曉曉解讀《政府工作報告》，傳遞最新兩會快訊，總結人大代表經典發言，呼吁生態文明建設等，每天一期，形式新穎，涉及不同熱點話題，網感與科技感十足?！秲蓵詴哉f》節目被中央網信辦《網絡傳播》雜志微信公眾號、中國記協《兩會融媒體報道新招》專題報道，多次登上百度搜索的熱門欄目條，并被多家網站轉載，中國青年網等多家網站對這一創新形式進行了報道。

《兩會連線·新就業形態勞動者權益保障》系列視頻，采訪會場外的勞動者，請他們談工作困惑與期待，并連線相關領域代表委員，就他們提出的問題進行回應和解答。內容涵蓋外賣員的社保、網約車司機的薪水分成、網絡主播的勞動關系認定等問題，采訪扎實、制作精良，傳播效果好。

兩會期間，為克服攝影記者不能到場的難題，工人日報創新工作機制，組建了一支“特約通訊員”隊伍，請代表委員、各代表團隨團記者拍攝所需照片，豐富兩會報道各端口內容。

一分耕耘，一分收獲。得益于媒體融合的成果和兩會報道策略的創新，工人日報今年的兩會報道取得了突出成效。數據顯示，兩會期間，工人日報所屬各媒體端口共發布相關稿件6700多條，與去年大致持平，但總閱讀量高達約3.44億次，是去年的139%，傳播效果和覆蓋面均有較大增長。

（作者宋澎系工人日報社副總編輯，郭強系該報社編委、工會新聞部主任，徐福平系該報社總編室副主任）

原標題：突出主題彰顯特色 新技術賦能新產品——工人日報社2022年全國兩會報道的創新實踐