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助力疫情防控工作 福建新華、廣電服務不中斷“貼心不貼身” 福建本土疫情發生以來，福建省嚴守“疫情不外溢”的底線，疫情防控工作取得階段性成效。福建新華和福建廣電系統在此輪疫情中反應迅速，為疫情防控貢獻了行業力量。 福建新華 書香傳遞“在一起”溫情 自9月10日莆田仙游縣發生本土疫情以來，福建新華發行集團迅速響應，在落實福建省委、省政府和海峽出版發行集團安排部署，做好企業疫情防控工作的基礎上，組織調動全系統力量，充分發揮行業優勢，以實際行動助力福建省疫情防控。 莆田疫情暴發后，福建新華發行集團莆田分公司便安排贈書送往各隔離點。“為保證贈送圖書的安全，每一本書都經過殺菌消毒。”福建新華發行集團辦公室文秘科科長莊新風介紹，莆田分公司工作人員精心挑選適合孩子們閱讀的書籍，并用心地在每一本書上都貼了寫滿祝福話語的便箋，為隔離人員送上真摯祝福。 此外，位于福州的鰲峰坊書城也在積極行動。民建福建省委與“思源·閩善”基金委托鰲峰坊書城選購抗疫愛心圖書，65箱共3403冊圖書送到在莆田隔離區的孩子們手中。 福建各地新華書店賣場，創新運用直播平臺、線上銷售平臺和微信社群開展全新互動售書，打通全渠道銷售，讓讀者足不出戶便可在家享受閱讀，努力做到“閉店不閉服務”。在去年的基礎上，進一步優化無接觸式購書服務，即不進入店內，提供購書單給書城工作人員，由工作人員進行選書、配書，并在店外使用無接觸掃碼支付的方式購買圖書，做到“貼心不貼身”。 廈門分公司賣場員工根據微信群內讀者需求，及時打包相應書籍，通過順豐到付或者達達自取等多種方式當天寄出。截至目前，廈門分公司門店微信讀者群共30個，讀者群粉絲已超5000人，完成線上銷售訂單近1500筆。“廈門分公司還及時調整了餓了么、在線商城等線上平臺的書籍種類，上架更多全新品種圖書供廣大讀者們自行選購，重點補充暢銷排行榜新書和配套教輔課本。”莊新風說。 福建新華發行集團各地分公司靠前站位，積極配合所在地黨委、政府開展疫情防控的宣傳工作，確保防控宣傳無死角，有力保障當地疫情防控工作有序開展。各新華書店賣場運用LED電子屏、海報條幅等對讀者進行疫情防控的宣傳，營造群防群控、科學防控的良好氛圍。 莆田廣電 24小時保障防疫線路不中斷 9月20日晚7點多，福建廣電網絡集團莆田秀嶼分公司接到一個特別的任務。配合疫情防控，在21日早8點前，完成笏石鎮疫情管控區內路口增設11個應急IP廣播點。秀嶼分公司立即響應號召，迅速成立由4名成員組成的黨員突擊小隊。他們“逆行”深入疫區中心，穿上防護服，與時間賽跑，規劃線路、安裝、調試設備，最終經過6個多小時的工作，在21日凌晨3點圓滿完成所有廣播點安裝任務。 自莆田仙游縣楓亭鎮暴發新型冠狀病毒肺炎疫情以來，福建廣電網絡集團莆田分公司服務從未間斷，積極配合全市疫情防控需求，安排部署抗疫期間的廣播電視安全傳輸、安全生產工作，保障網絡傳輸和信號穩定，以高效服務保障當地黨委、政府疫情防控總體戰。 福建廣電網絡莆田分公司是莆田市信息中心云平臺的運維單位之一，是莆田市信息匯聚的重要平臺。在9月10日莆田仙游縣楓亭鎮疫情暴發當天，在接到莆田市信息中心支援請求后，福建廣電莆田分公司緊急擴充駐點運維人員，制定7×24小時兩班倒值班表，部署疫情防控平臺，協調資源完善莆田核酸檢測備用平臺。 為了確保莆田學院附屬醫院肺科大樓隔離救治點線路通暢，莆田廣電網絡連夜進行光纜線路鋪設、設備信號調試，保障防疫需求。 莆田廣電網絡荔城分公司黨員先鋒隊配合新度鎮鎮政府對善鄉村等村部隔離人員家庭安裝監控系統，連夜加班加點，在規定的時間內安裝了13臺針對性監控設備。 莆田廣電網絡集團全體開啟線上+線下工作模式，實行24小時工作制，客戶服務人員接聽率100%，營業廳工作人員確保第一時間將公司服務、便民信息等內容全面告知用戶，做到“疫情不見面，服務不中斷”。 莆田市文旅局廣播影視科副科長洪劍雄向記者介紹，莆田全市399個行政村、4124個公共（應急）廣播終端系統全面啟用。各廣播終端定時、定點，用莆仙方言每天在多個時間段播送衛生防疫知識、宣傳引導、政策解讀等內容，做到消息暢通，引導群眾不造謠、不信謠、不傳謠，織牢疫情防控安全網。 福建省廣電局也發揮應急廣播信息云平臺“平戰結合”作用，增設防疫宣傳投稿下載專區，通過平臺向福建全省各級廣電媒體征集抗疫防疫公益音視頻稿件，向各級廣播媒體、農村有線廣播“村村響”平臺發布權威防疫消息。（記者 張福財） |