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編者按：2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。習近平總書記在主持學習時強調，推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。黨的十九屆四中全會《決定》明確提出，建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系。以習近平同志為核心的黨中央站在國家治理高度，為加快推動媒體融合發展、建立全媒體傳播體系指明了方向、提供了遵循。一年多來，各級各地媒體如何貫徹落實中央要求？融合發展向縱深推進取得哪些新進展新成效？敬請關注“社長總編談媒體融合”專欄報道。 大數據、云計算、人工智能、5G、物聯網等新技術不斷發展，輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰和機遇。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央，深刻把握時代發展大勢和媒體發展規律，作出了推動傳統媒體和新興媒體融合發展、加快縣級融媒體中心建設的重大決策。新疆維吾爾自治區石榴云融媒體技術平臺的建成上線，正是自治區黨委貫徹落實習近平總書記重要指示精神的具體舉措。 打造“1+85+N”運作體系 2018年11月，新疆維吾爾自治區黨委作出“一報一臺一刊一網（云）”工作部署，將新疆經濟報社、《今日新疆》雜志社、天山網（新疆新媒體中心）并入新疆日報社，成立新疆日報社（新疆報業傳媒<集團>有限公司），由新疆日報社建設自治區級融媒體技術平臺，為全區各級各類媒體推進深度融合發展統一提供技術支撐。經過一年多時間的籌備和建設，2019年12月23日，石榴云融媒體技術平臺正式上線運行。 新疆“石榴云”是中宣部、國家廣電總局發布關于縣級融媒體中心建設和省級技術平臺建設規范后，國內首批完全按照這些標準和要求規劃、建設的媒體云平臺，充分發揮后發優勢，借鑒吸收國內其他省級平臺的建設經驗。由自治區黨委宣傳部統籌全局，做出“集約建設、一體賦能、統一監管”總體設計；由自治區黨委網信辦對云資源、軟件系統安全進行全程監管，鑄造安全云盾牌；由新疆日報社與國內領先水平技術公司合作統一建設，其建設理念在國內屬于領先。 石榴云平臺運用云計算、大數據、人工智能等技術，著力構建三個“1+85+N”運作體系（“1”代表新疆日報社，“85”代表全區85個縣級融媒體中心，“N”代表其他入駐平臺的媒體或政企單位宣傳機構）。 一是打造“1+85+N”超級編輯部。“石榴云”為新疆日報社和各入駐媒體提供一體化采編業務系統、大數據分析工具、人工智能工具和共享資源庫，并通過宣傳管理系統為各級媒體聯合策劃、聯合報道、聯合運營提供支持，全面提升媒體生產能力和傳播效率。 二是打造“1+85+N”客戶端矩陣。自治區級客戶端和各縣市客戶端既獨立運作體現自身特色，又可內容共享、渠道共享，實現重點內容全矩陣發布、運營活動全矩陣推廣，通過協同作戰放大傳播影響力。 三是打造“1+85+N”政務服務入口。石榴云平臺正在對接自治區黨政部門打造的政務和公共服務技術平臺，結合各縣（市、區）的網上政務服務、公共服務，上下一體構建“百姓指尖上的服務中心”，增強客戶端用戶黏性。 實現“三化”一體賦能 “石榴云”規劃之初，就以解決自治區各媒體在融合發展中的痛點、難點為目標。 受觀念、人才、資金、技術等因素制約，區內新聞媒體融合發展起步較晚，整體滯后于內地省份，各媒體近兩年雖然進行了不少實踐探索，但平臺“小而散”、手段“老而硬”、內容“低而淺”的現象還比較突出。 “石榴云”的使命，就是集中資源打造一個技術先進、自主可控的融媒體平臺，通過云端為各媒體開展采編業務、公共服務、運營活動等提供技術賦能；同時，以技術為驅動，推動各媒體在生產方式、業務流程等方面進行改革。概括來說，“石榴云”的建設規劃具備三大特點。 一是流程一體化。 “一次采集、多種生成、全媒傳播”是媒體融合發展的基本思路和要求，但目前包括新疆日報社在內的自治區各媒體，傳統生產和新媒體生產在內部結構、平臺系統、采編流程、資源共享等方面還存在重重壁壘。 以整合后的新疆日報社為例，擁有包括報、刊、網、端、微以及第三方平臺賬號在內的發布渠道60余個，使用的采編系統來自多家不同的技術公司且彼此互不連通，導致采編生產只能依靠每天的晨會和選題策劃會進行人工調度，效率低下、易出疏漏；甚至完全相同的內容發布在不同渠道，編輯還要打開不同后臺進行重復操作，極大增加了工作量。 針對上述現象，石榴云平臺著力打造全渠道融合生產能力，線索、選題、素材、成品等數據全部納入一個后臺、一套流程，選題策劃、指揮調度和文字、圖片、音視頻、H5等多媒體內容的采集制作“一站式”完成，傳送到報紙、網站、微信微博、手機客戶端、抖音號等不同渠道進行審核發布。 依托石榴云平臺建立起全媒體內容生產的整體架構，把過去分散在報、臺、刊、網、端、微和其他第三方平臺的采編力量和內容資源集中起來，真正建立起“一支采編隊伍同時服務新媒體、報紙、廣播、電視等多個平臺”的一體化運行機制。 二是生產智能化。 習近平總書記指出，從全球范圍看，媒體智能化進入快速發展階段。 近年來，國內主流媒體在融合發展過程中非常重視大數據、云計算、人工智能等技術的運用。新疆全媒人才匱乏，又處在意識形態領域反分裂斗爭前沿，石榴云平臺將大數據分析和人工智能無縫嵌入采編業務全流程，通過人機協作方式實現智能化生產，對媒體克服人力瓶頸提高生產效率、確保傳播安全方面有著更為突出的意義。 平臺依托云計算和大數據分析，深耕輿情熱點、傳播影響力分析、用戶畫像等，提供支撐“策劃、采集、編輯、審核、發布、考評、管理、追蹤”全流程的智能化工具集，全面準確及時了解掌握社情民意、輿論反應和用戶習慣，改變過去主要根據報道指令和模糊價值判斷安排選題，實現精準化生產、智能化推送；通過多維度數據挖掘分析，建立綜合考量內容導向、創新方法、發稿量、點擊量、轉發量、評論量等指標的績效考核標準，用考核指揮棒引導采編隊伍轉型；引入埋點計算，實時分析平臺的運行情況，支撐平臺構建產品優化和運營迭代策略。 同時，“石榴云”借助自然語言處理、圖像感知、知識圖譜、鑒黃鑒恐鑒暴等技術，形成智能策劃、智能編輯、智能審核等能力，并著手引入短視頻、數據新聞等智能生產機器人，與技術公司合作深耕多語種信息處理技術，力求顯著提升媒體生產效率、內容質量和把關能力。 三是數據資產化。 媒體作為內容生產機構，多年來積累了大量數據資源，但從實地調研情況看，由于缺乏統一的數據管理、有效的數據挖掘和可靠的數據存儲，新疆各媒體的數據資源并未轉化成為有價值的數據資產，反而因人員流動和介質失效等原因大量散失。 有鑒于此，“石榴云”對采集、加工、存儲、應用等各環節產生的內容大數據（內部原創數據、內部歷史數據、全網新聞數據）、用戶大數據、運營大數據進行全生命周期管理，將原有散亂的數據打上靜態標簽、動態標簽、自動化標簽，分門別類進行標記，便于檢索和使用，實現跨領域跨場景狀態下數據價值的深度挖掘，為大數據時代的數據資產化和內容產業化提供全面支撐。 未來，新疆“石榴云”將持續追蹤先進技術發展趨勢，不斷將信息革命新成果引入平臺，打造覆蓋全疆、縱向貫通、橫向聯通的一體化智能傳播體系，成為媒體宣傳新疆、用戶了解新疆的超級入口，為實現新疆社會穩定和長治久安總目標提供強大精神力量和輿論支持。[作者成立新為新疆日報社（新疆報業傳媒<集團>有限公司）黨委副書記、總編輯] |